企业为价值而生，ITIL 4中新引入了三个核心概念：

IT当前的运营模式在受到挑战。IT的复杂性和变化率的增长暴露了当前工作方式的局限性。在当今的环境中，可以全面管理IT服务和 ...

2019 农历 己亥 猪年临近，首先恭祝各位学友新春快乐，猪年大吉大利，学习进步。迎新年，转发接好运，心想事必成。报告大家一...